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                  美業服務平臺河貍家獲得阿里戰略投資
                  發布時間:2020-09-07  點擊數:42

                  據悉,美業服務平臺河貍家近期完成了一輪融資額數億元的新融資,投資人為阿里巴巴。融資完成后,阿里將成為河貍家第一大股東。

                   

                  阿里對河貍家的投資非常符合阿里戰投的風格——和業務強相關。河貍家與天貓美妝的合作也契合天貓的業務著力點:美妝是阿里近兩年增速最快的品類之一,國際大品牌入駐,本土新品牌崛起,天貓美妝都是重要陣地。兩者聯手將會進一步擴大美妝服務的場景、增強用戶黏性。

                   

                  阿里巴巴集團副總裁、天貓快速消費品&服飾風尚事業部總經理古邁此前也表示,阿里一直在考慮如何拓展天貓美妝在虛擬服務上的場景,新零售和本地化是兩個重要戰略,在這個過程中注意到了河貍家的價值。

                   

                  事實上,從去年起,阿里巴巴就和河貍家展開了密集的合作。20193月的天貓金妝獎上,河貍家和阿里簽訂了新零售戰略合作協議,最直觀的合作就是河貍家和天貓美妝平臺上的品牌,如歐萊雅、理膚泉合作——當消費者購買某個護膚或美妝產品時,由河貍家提供上門的美容服務(比如面部美容、美體SPA等),反過來帶動更多產品的關聯銷售。

                   

                  超過50+高端品牌都接入了河貍家的服務,也得到了價值驗證,實物的到家客單消費甚至可以到達200元,這條鏈路是完全走得通的。古邁對于這個合作模式曾評價說。

                   

                  20195月,河貍家和盒馬門店合作,在線下推出體驗活動,借此地推獲客,如今在北京、上海、深圳的盒馬App中,可以預約河貍家的上門服務。

                   

                  進入2020年,兩者的合作進一步深化:例如河貍家成為阿里88VIP會員權益的一部分;納入支付寶會員等級特權;入駐阿里本地生活平臺餓了么和口碑,提供到店消費和上門服務。河貍家同時期的創業者早已不見蹤影,河貍家也在o2o投資退潮、補貼大戰落幕后,經歷過一段艱難的摸索期。其中,服務的標準化人的組織化是兩大難題。針對這兩方面,河貍家形成了給手藝人分級的匠星體系,以及對手藝人進行約束管理的工作室模式。

                  http://www.emmaluise.com/

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