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                  誠信通托管分析性三種常見的電商行業類別
                  發布時間:2021-02-24  點擊數:91

                  電商有許多細分,最常見網上購物改變了消費者的消費者習慣,預估電商行業的六種趨勢,匯聚數據交互的川流,今天讓誠信通托管我們一起探討2021最值得關注的3種趨勢。

                  一、電商零售

                  全渠道零售是指為購物者提供跨渠道和設備的無縫,一致的體驗。

                  隨著移動設備和語音助手的普及,我只能想象到2021年全渠道客戶的數量將會增加,使用工具來確保端到端在線零售流程的個性化和全面的電商體驗,提供各種購買選;例如,線上消費,線下取貨與線下購買,線下送貨上門。

                  二、人機交互

                  人工智能(AI)通過為你的客戶提供個性化的指導和建議,充當你的在線店內助理。AI使用購物者過去的購買歷史和瀏覽行為向他們顯示他們更有可能購買的產品。

                  與實體商店不同,在線購物者無法嘗試或實際檢查他們打算購買的產品。虛擬現實(AR)通過讓客戶甚至在購買產品之前就可以看到某種產品在他們身上的外觀,從而幫助消除了這一障礙。

                  通過在電商商店中實施AI和AR,你很可能會看到轉化次數增加和退貨率下降。

                  三、便捷化支付方式

                  付款方式是客戶選擇特定品牌的主要原因之一。如果你不提供客戶首選的付款方式,則他們不會從你的電商商店購買商品。

                  在2021年,我們可能會看到更多的電商企業將開始接受數字貨幣進行交易。

                  為此希望電商企業行業認清趨勢,規劃未來,發展有發展效益的行業類別,達到占據市場份額,達到一部分習慣性消費的目的。


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