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                  誠信通托管發布《全域消費者運營》新課,商家成首批新課品鑒官
                  發布時間:2021-01-25  點擊數:55

                  1月21日,在首屆新課發布會上,淘寶大學聯合誠信通托管業內各領域專家一起,推出《全域消費者運營》系列新課,希望通過系統專業的學習,幫助商家朋友們建立多維度立體化的消費者運營體系,實現高效的運營和有效轉化。

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                  1月21日,在首屆新課發布會上,淘寶大學聯合業內各領域專家一起,推出《全域消費者運營》系列新課,希望通過系統專業的學習,幫助商家朋友們建立多維度立體化的消費者運營體系,實現高效的運營和有效轉化。

                  來自九陽、可口可樂、光明乳業、特步、卡西歐(中國)、工商銀行、浙江電信等20多個品牌的40多位業務負責人、培訓負責人,作為首批新課品鑒官,參與了新課試聽,并給出寶貴的意見反饋。

                  阿里巴巴淘寶教育事業部總經理、淘寶大學業務負責人黃磊表示:“淘寶大學的新課是緊密圍繞平臺的新品、新店、新客、新供給的節奏展開的,這場課程品鑒,希望給大家一些關于未來趨勢的啟發,也希望大家能夠提出更多你們感興趣的需求?!?/span>

                  “淘寶大學所教授的內容不是來自于閉門造車的研發,而是沉淀自新趨勢和方向背后做得好的商家企業,然后把沉淀的方法再教給更多人?!碧詫毚髮W師資及課程中臺負責人紫零詳細介紹了新課的研發。

                  那新課究竟是怎么來的呢?

                  據了解,此次推出的《全域消費者運營》系列新課,由淘寶大學、平臺各行業小二、商家、淘寶大學認證講師多方共創,萃取提煉核心觀點內容、切實有效的方法和具備參考性的案例,并經過反復打磨和多輪嚴格審核,最終形成課程。

                  現場,天貓消費者策略中心高級專家卡爾、全域營銷高級數智營銷專家喬尼、創作者運營負責人裘玉、淘寶直播美妝運營小二玖粟、商家會員運營負責人若煙就平臺趨勢進行解讀。參與課程研發的淘寶大學認證講師羅廣平、張澤坤、胡鳳莉、鄧繼昌等圍繞課程核心要點展開分享。

                  阿里巴巴天貓消費者策略中心高級專家卡爾表示:“圍繞用戶市場結構的變化和消費需求變化,商家需要回歸到存量用戶的深度運營,提升挖掘用戶的價值。一是從供給出發,做創新的供給;二是做粉絲的運營,做關系的維護;三是做能產生溢價的營銷?!?/span>

                  越來越多的品牌面臨著消費渠道、消費者信息觸達通道、消費者體驗碎片化;溝通的持續性和關聯性越來越難;品牌的投入產出難以衡量等問題。阿里巴巴全域營銷高級數智營銷專家喬尼表明:“全域營銷正是為了解決這些挑戰。消費者在變化,營銷的本質始終是不變的,始終以消費者為中心,一是人貨場全維度多維度的消費者全洞察;二是線上線下全渠道數字化營銷的滲透;三是全媒體觸點的規模個性化觸達;四是品牌全鏈路營銷,從局部到整體的效率的提升?!?/span>

                  在每個行業小二分享后,淘寶大學認證講師都進行了精煉講解。一方面幫助商家學員理解消化行業小二帶來的趨勢內容,一方面也分享了新課核心要點。從全域營銷、短視頻內容、直播戰略布局到會員經濟,干貨滿滿。

                  新課好不好,最有發言權的,當然是現場的新課品鑒官!新課品鑒官們在嘗鮮試聽新課后,把所在企業面臨的共性問題結合學習內容,提出了自己的看法和見解,也和講師進行了交流探討。


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